399k প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।
দীর্ঘ শর্তাবলী পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত সারাংশ দেখে নিন — মূল বিষয়গুলো সহজ ভাষায় তুলে ধরা হয়েছে।
399k ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সব অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করা যাবে।
সকল বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত ভালোভাবে পড়ে নিন।
একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
399k দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশ ন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সক্রিয় আছে।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার এবং অবৈধ লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ ও শাস্তিযোগ্য।
399k প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী না মানলে 399k যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 399k অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম (www.399k.win) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন থেকেই আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
399k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। কোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ভবিষ্যতে কোনো অভিযোগ গ্রাহ্য করা হবে না।
399k-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
| বিষয় | শর্ত | অমান্য করলে |
|---|---|---|
| বয়স সীমা | ১৮+ বছর | অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ |
| অ্যাকাউন্ট সংখ্যা | ১টি মাত্র | সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত |
| তথ্যের সত্যতা | সম্পূর্ণ সঠিক | উইথড্রয়াল স্থগিত/বাতিল |
| KYC যাচাই | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলক | উইথড্রয়াল ব্লক |
399k-এ ডিপোজিট করতে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি 399k-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।
বর্তমানে 399k-তে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত গ্রহণযোগ্য। ডিপোজিট সাধারণত ১০–৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ উল্লেখ করুন। ভুল তথ্যের কারণে বিলম্ব হলে 399k দায়ী থাকবে না।
399k থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। উইথড্রয়ালের আবেদন সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
ব্যাংক ছুটি, পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যা বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার কারণে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
399k-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করা মানেই সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া। নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী বোনাসের অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও উইনিংস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
399k-এ সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। লাইভ স্পোর্টস বেটিং আন্তর্জাতিক অডস প্রোভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
399k একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনকারীদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
উপরের যেকোনো কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
399k বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উপায় নয়। আমরা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে যা আপনি নিজে সক্রিয় করতে পারেন।
গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 399k পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং কোনো লঙ্ঘন না হলে) যাচাই সম্পন্নের পর ফেরত দেওয়া হবে।
399k আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
399k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
399k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পেলে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ প্লেয়ারের বিশ্বস্ত পছন্দ।